Política de Envio
Política de Envio– Liahl
Na Liahl, todos os pedidos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição no Brasil, de forma rápida, segura e eficiente.
Prazos de Envio e Postagem:
- O prazo para postagem do pedido é de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O código de rastreamento será enviado em até 5 dias úteis após a postagem, permitindo que você acompanhe cada etapa da entrega.
- O prazo estimado para entrega varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da região de destino e das condições logísticas da transportadora ou dos Correios.
Todos os prazos são contados em dias úteis (não considerando sábados, domingos e feriados).
Confirmação do Pagamento:
A confirmação do pagamento ocorre automaticamente após a validação pelo sistema. As opções disponíveis em nossa loja são:
-Pix: compensação rápida, em até algumas horas.
- Cartão de Crédito: aprovação imediata ou em até 48 horas, dependendo da análise da operadora.
O processamento logístico do pedido só se inicia após a confirmação do pagamento.
Tentativas de Entrega:
- Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado, em dias alternados, com intervalo de até 48 horas entre cada tentativa.
- Caso todas as tentativas sejam infrutíferas, o pedido retornará para o nosso centro de distribuição e, para o reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete por parte do cliente.
Responsabilidade sobre o Endereço:
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
- Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido será devolvido à nossa loja e o cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio.
Recebimento do Pedido:
- Para a entrega ser efetuada, é indispensável que haja uma pessoa maior de 18 anos no local, munida de documento de identificação para o recebimento e assinatura do protocolo de entrega.
Rastreamento dos Pedidos:
Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado ao e-mail cadastrado após a postagem. Assim, você pode acompanhar a movimentação da sua encomenda até a entrega.
Dúvidas?
Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações sobre o envio ou rastreamento do seu pedido, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: suporteliahl@Gmail.com . Estamos à disposição para garantir que a sua experiência com a Liahl seja a melhor possível!
Na Liahl, todos os pedidos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição no Brasil, de forma rápida, segura e eficiente.
Prazos de Envio e Postagem:
- O prazo para postagem do pedido é de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O código de rastreamento será enviado em até 5 dias úteis após a postagem, permitindo que você acompanhe cada etapa da entrega.
- O prazo estimado para entrega varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da região de destino e das condições logísticas da transportadora ou dos Correios.
Todos os prazos são contados em dias úteis (não considerando sábados, domingos e feriados).
Confirmação do Pagamento:
A confirmação do pagamento ocorre automaticamente após a validação pelo sistema. As opções disponíveis em nossa loja são:
-Pix: compensação rápida, em até algumas horas.
- Cartão de Crédito: aprovação imediata ou em até 48 horas, dependendo da análise da operadora.
O processamento logístico do pedido só se inicia após a confirmação do pagamento.
Tentativas de Entrega:
- Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado, em dias alternados, com intervalo de até 48 horas entre cada tentativa.
- Caso todas as tentativas sejam infrutíferas, o pedido retornará para o nosso centro de distribuição e, para o reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete por parte do cliente.
Responsabilidade sobre o Endereço:
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
- Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido será devolvido à nossa loja e o cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio.
Recebimento do Pedido:
- Para a entrega ser efetuada, é indispensável que haja uma pessoa maior de 18 anos no local, munida de documento de identificação para o recebimento e assinatura do protocolo de entrega.
Rastreamento dos Pedidos:
Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado ao e-mail cadastrado após a postagem. Assim, você pode acompanhar a movimentação da sua encomenda até a entrega.
Dúvidas?
Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações sobre o envio ou rastreamento do seu pedido, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: suporteliahl@Gmail.com . Estamos à disposição para garantir que a sua experiência com a Liahl seja a melhor possível!
